Нормы температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2023 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Нормативы потребления водных ресурсов были введены правительством страны с целью мотивации людей устанавливать счетчики. Ведь они значительно завышены и большинство жильцов расходует гораздо меньше воды. Например, согласно нормативу за месяц один жилец потребляет 6,935 куб.м или 200 литров в сутки холодной воды. Стандартная ванна вмещает 250 л воды. Не все люди ее принимают ежедневно. Даже, если мыть посуду и руки, стирать вещи в стиральной машинке, принимать душ, не расходуется 200 литров. Норма была определена с учетом естественных нужд, приведенных ниже в таблице.

Плюсы и минусы установки счетчика воды

Сегодня по закону водомер должен быть в каждой квартире или частном жилом доме. Но не все соглашаются на его установку. Ведь покупать и монтировать приборы, учитывающие расход по горячей и холодной воде, жильцам приходится за свой счет. К тому же их регулярно надо сдавать на проверку. А эта услуга также платная. Иногда возникают проблемы в работе приборов учета и их приходится ремонтировать. Это все опять же влияет на семейный бюджет.

К минусам многие относят и необходимость ежемесячного снятия показаний и передачи их в коммунальные службы. Делать это нужно в определенные даты. И часто жильцы об этом забывают. В итоге приходится платить по средним показаниям, добиваться перерасчета. Это лишние затраты денег, времени и нервов.

Но в целом использование водомера для граждан страны обходится относительно дешево. А, если придерживаться ряда рекомендаций, то можно очень хорошо сэкономить на оплате коммуналки.

Перерасчет и компенсация

При наличии объективных доказательств нарушения норм в 2023 году управляющая компания не имеет права отказаться от перерасчета отплаты за горячее водоснабжение. Потребитель должен подать соответствующее заявление с прикрепленным актом экспертизы. После этого у компании-поставщика есть не более пяти дней на изменение тарифа. Коэффициент перерасчета составляет 0.1% от общей стоимости за каждые 3°C отклонения от минимально допустимой нормы. Если температура горячей воды снижается до 40°C, расчет ведется по стоимости холодной воды.

Сумма компенсаций за несоблюдение норм температуры горячей воды из-под крана в квартире назначается судом. За счет ответчика, то есть управляющей компании, оплачиваются все судебные расходы. Размер компенсации морального вреда может составить от четырех до шести тысяч рублей. Конкретное значение зависит от обстоятельств дела. Размер штрафа управляющей компании варьируется от двух до трех тысяч.

Несоответствие температуры горячей воды принятым нормам может нанести моральный вред и причинить физические и моральные страдания потребителям. В ходе разбирательства суд принуждает компанию-поставщика некачественной услуги к компенсации причиненных неудобств. Такая ситуация рассматривалась в ходе дела № 2 — 974/10. Истцами явились гражданка Д. и ее малолетний сын. Они обвинили управляющую компанию в предоставлении горячей воды, не отвечающей температурным нормам СанПиН. Для купания несовершеннолетнего сына гражданке Д. приходилось нагревать воду вручную. Это длилось на протяжение нескольких лет. На претензии истцов сотрудники управляющей компании никак не реагировали и мер по устранению неполадок не принимали.

В исковом заявлении Д. потребовала от ответчика произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение, устранить нарушения и выплатить моральный вред в пользу каждого истца в размере 10 т. р. В процессе рассмотрения дела суд опирался на ст. № 161, 162 Жилищного кодекса РФ, в соответствии с которыми управляющая компания обязана обеспечивать граждан, проживающих в многоквартирном доме, благоприятными условиями. Также УК должна рассматривать все жалобы и обращения потребителей. Компания уклонялась от соблюдения обязанностей, прописанных в договоре оказания услуг. В результате судебного разбирательства суд постановил удовлетворить требование о компенсации морального вреда, произвести перерасчет и устранить все неполадки, связанные с обеспечением жителей горячей водой.

Что делать, если температура горячей воды в квартире ниже нормы, куда обращаться?

Если температура воды не соответствует установленным нормативам, если она не достаточно горяча, потребитель может ходатайствовать о произведении перерасчета. В данной ситуации нужно обратить внимание на Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года. Здесь прописываются дальнейшие действия недовольного потребителя.

Так, согласно с документом, пользователю предстоит действовать следующим образом:

1. Если потребитель обнаружил, что температура воды в его кране не соответствует требованиям и имеет значительные отклонения, ему необходимо уведомить о проблеме представителей компании-поставщика и управляющей компании. Извещение может быть как устным, так и письменным.
2. Диспетчер, принимающий обращение, фиксирует факт недовольства. Отметим, что он обязан сделать несколько действий, в частности представиться, назвать свою должность. Обращение фиксируется, после чего пользователю сообщается номер его жалобы.
3. Потребитель должен четко изложить суть претензии диспетчеру (отсутствие воды в трубах, низкая температура и т.д.), указать свои личные данные, а также обозначить контакты, по которым с ним можно связаться для разъяснения ситуации.
4. Если диспетчер знает об имеющихся проблемах, он даст предварительные обоснования. Если точной информации у него нет, сотрудник сообщит заявителю о предстоящей процедуре замера, которая согласовывается с потребителем.
5. По итогам проверочных операций (замеры происходят в присутствии потребителя)составляется акт в 2-х экземплярах. Один из них передается заявителю, а второй – остается у компании, принимающей обращение. Если результаты замера не соответствуют требованиям потребителя, он вправе настаивать на проведении замеров независимыми экспертами.

Перерасчет за горячую воду отклонение от нормы, градусы, формула

Если потребитель владеет актуальной информацией касательно действительных нормативов температуры воды, он вправе обращаться с претензией к коммунальщикам, стремясь защитить свои интересы.

Отметим, что законодатель устанавливает ряд штрафных санкций для нарушителей.
Согласно положений ст.7.23 ФЗ-195, должностные лица будет наказаны штрафом в 500-1000 рублей, юридические лица – 5-10 тыс. рублей. В будущем планируется установить более серьезные меры наказания.

Перерасчет производится по конкретной формуле. Так, законодатель установил, что за период, когда горячая вода не достигала оптимальной температуры, производить оплату потребитель будет по тарифу, характерному для холодной воды (методика перерасчета). При этом, формула устанавливает перерасчет производится с учетом 0,1 % за каждые 3 градуса отклонения от нормы.

В 2009 году Главным врачом РФ были установлены СанПиН под номером 2.1.4.2496-09, в них указывается минимальная температура в водопроводе ГВС. Она должна быть не менее 60 градусов. А максимальная температура должна быть на уровне 75 градусов.

СанПиН – важный документ для ресурсоснабжающей компании, а также его полезно знать и потребителям. Помимо стандартов на горячую воду в нем даются и нормы по отклонению от нужной температуры. Как уже указывалось ранее, такие отклонения составляют 5 градусов в период с 0.00 и до 5.00.

Подача воды такой температуры должна быть регулярной. Какой должна быть вода и ее температурный режим, определено на основании нескольких факторов. Вода должна быть не только достаточно теплой для принятия ванны, душа, но и безопасной.

ВАЖНО! При такой температуре, установленной СанПиН не будут размножаться в данной среде вредные и опасные микроорганизмы, что также важно для потребителей.

Контроль над соблюдением норм СанПиН проводит Жилищная Инспекция, также это обязанность Управляющей Компании, обслуживающей дом, ресурсоснабжающей организации. Эти инстанции не имеют права устанавливать свои нормы, менять стандарты. И потребитель имеет полное право требовать стандартной температуры воды в системе горячего водоснабжения.

Норматив температуры горячей воды по СНиП

Температурный режим горячей воды, подаваемый в системы водоснабжения многоквартирного дома, устанавливаются Санитарно-эпидемиологической службой, СНИПами и ГОСТами.

Постановлением СанПиНа 2.1.4.2496-09 имеется норматив температуры горячей воды, который должен быть не менее 60 °C независимо от системы.

Нижний порог установлен в таком диапазоне, который позволяет обезопасить воду от болезнетворных бактерий. Если верхний предел (75 градусов) по какой-либо причине будет превышен, это может повлечь за собой протечку пластиковой системы водоснабжения.

Температура горячей воды из крана должна быть не ниже 60 С и не выше 75С

Стоит заметить, что в законодательстве можно найти допустимые отклонения температуры горячей воды. Они не должны быть более:

• трех °C в дневное время;
• пяти °C в ночные часы.

Норматив потребления и тарифы на воду в разных регионах РФ

Размер удельного потребления корректируется региональными властями с учетом климата, мощности водоснабжающего источника, качества воды, этажности постройки и т. д. Порядок определения нормативов регулируется действующей редакцией Постановления Правительства № 306, принятого в 2006 году. Средний показатель объема потребленного ресурса составляет 6,935 на услуги по ХВС, 4,75 — на ГВС.

Пример месячной нормы потребления воды в куб. метре на 1 человека, проживающего в благоустроенном МКД для разных регионов:

Областной центр	ХВС (м3)	ГВС (м3)
Москва	6,94	4,75
СПб	4,90	3,48
Белгород	4,33	3,12
Брянск	4,17	3,02
Казань	6,73	3,44
Екатеринбург	5,62	5,04
Краснодар	4,04	2,65
Уфа	6,35	2,58

Тариф на горячую воду в г. Москва на 2021 год

Группы потребителей	с 01.01.2021 по 30.06.2021	с 01.07.2021 по 31.12.2021
Прочие потребители (без НДС)	3,53	3,78

Тарифы на горячую воду с 1 июля 2021 года в москве таблица

Запланированное подорожание коммунальных услуг не коснется следующей льготной категории граждан:

• люди, вышедшие на заслуженный отдых;
• лица РФ, имеющие статус пенсионер по выслуге лет;
• инвалиды по здоровью, труду;
• ветераны.

Для того чтобы получать преференции по коммунальному обслуживанию, гражданину необходимо подать заявление в ресурсоснабжающее предприятие или в управляющую компанию. При обращении нужно иметь с собой паспорт и документ, подтверждающий право оформление льготы при оплате счета за воду.

В стоимость горячей воды в Москве входит, кроме использования ресурса, ещё несколько расходных моментов:

1. Цена затраченной станцией электрической энергии.
2. Снабжение, подаваемое в дома, подлежит регулярной очистке, согласно санитарно-эпидемиологических норм. Это производится специальными реагентами. Их стоимости и цена работ по очистке, входит в тариф.
3. Фонд оплаты труда + социальные отчисления служащих пропорционально распределено на весь объем потребленной жидкости.
4. Дополнительные расходы водоканала: аренда помещений, закупка оборудования, траты на временную эксплуатацию различной аппаратуры. Пропорционально также разносятся по всем потребителям.
5. Налоги на ресурс, ремонт станции и сетей. Эти расходы аналогично относятся по счетам собственников квартир и частных домов.
6. Кроме всего, суммы, потраченные на ликвидацию естественных результатов использования воды, ложатся на общие показатели расходов. Соответственно, их закладывают в тариф.

Стоимость куба горячей и холодной воды в Москве на 2020 год регулирует правительство РФ. В некоторых регионах у местных властей есть полномочия на небольшую корректировку тарифов.

Цены за куб ГВС и ХВС с этого года подлежат увеличению. Производится повышение в два этапа. С начала 2020 г. стоимость за 1 м³ жидкости уже увеличилась на 1,7%. Вторая волна поднятия тарифа намечена на июль. Цена изменится на 2,1% в сторону увеличения.

Конкретно для москвичей и жителей области, муниципалитет озвучил цены на 2020 г. на первые шесть месяцев этого года:

• 1 м³ холодной воды составляет 38,06 рублей;
• один кубометра ГВС – 125,69 руб.

К сведению: Москва и МО входит в список регионов, которые имеют право менять тарифные ставки по отношению ко всей стране. Поэтому местный муниципалитет принял решение увеличить стоимость воды во втором полугодии 2020 г. на 5% по сравнению с предыдущим отчетным периодом.

Цена горячей воды за куб в Москве, также как и на холодную, формируется аналогичным образом. Существенно влияет на окончательный результат наличие в квартирах учетно-измерительной аппаратуры (ИПУ).

Если на объекте недвижимости не установлен счетчик расхода потребления ресурса, то на стоимость горячей и холодной воды в Москве влияет количество проживающих/зарегистрированных людей на жилплощади.

Среднее потребление ресурса на одного человека по данному региону умножается на число граждан. Если есть установленный контрольно-измерительный прибор, то формула расчета платежей включает количество использованных кубов, умноженный на тариф.

• ЖКХ
• Коммунальные услуги
• Услуги для населения и предприятий

• горячая вода
• горячее водоснабжение
• услуги ЖКХ
• тариф 2021
• МОЭК
• Московская объединенная энергетическая компания

• Тарифы
  • Тарифы по отраслям
  • Тарифы по странам и регионам
  • Тарифы по годам
• Пошлины — Сборы — Пени
• Реестр
• Льготы — Субсидии — Компенсации
• Все блоги
  • Колонка редактора
  • Блоги пользователей
• Это полезно знать
• Видео
• Жалобная книга
• Добавить запись в жалобную книгу

• Вместо Венеции: опустевший Петербург оставил отельеров без денег
• «Орехи у вас фигня, а курага фальшивая»
• Тарифы — розничные цены на природный газ, реализуемый Газпром межрегионгаз Астрахань населению Астраханской области, действующие с 1 августа 2020 года
• Тарифы на электроэнергию для населения Астраханской области, действующие с 1 июля 2020 года
• Тарифы на электроэнергию для населения Астраханской области, действующие с 1 января 2020 года
• Тарифы на холодную воду и водоотведение, поставляемую Краснодар Водоканал для населения и предприятий Краснодара, действующие с 1 января 2020 года

	Тарифы на питьевую воду	Тарифы на водоотведение
Группы потребителей	с 01.01.2021 по 30.06.2021	с 01.07.2021 по 31.12.2021	с 01.01.2021 по 30.06.2021	с 01.07.2021 по 31.12.2021
Население (с учетом НДС)	42,30		30,90
Прочие потребители (без НДС)	35,25		25,75
Организации водопроводно-канализационного хозяйства Московской области, по местам исполнения обязательств — город Москва (без НДС)	25,55		21,37

Норма ХВС на человека без применения водосчетчика

Важно понимать, что нормативы потребления воды, установленные на одного человека, реализуются при расчетах коммунальных платежей только в том случае, когда квартира или другой тип жилья находится без установленных или вовремя опломбированных и поверенных счетчиков.

Усредненные цифры по стране, некоторым регионам и городам были представлены выше. Эти цифры включают в себя обязательное ежедневное потребление, которое требуется одному человеку с точки зрения сохранения всех жизненных потребностей и установления санитарно-гигиенических норм. Поэтому объединяют в себе как питьевую воду, так и расходуемую на хозяйственные и гигиенические процедуры.

Расход воды на человека рассчитывается в 1 сутки, а потом при начислении суммы, цифра перемножается на количество календарных жней в расчетном периоде. Причем, обратите внимание, что цифра не будет меняться в зависимости от того, проживает сейчас человек в жилье или оно простаивает.

Именно этот факт является побуждающим мотивом к установлению счетчиков на горячую и холодную воду – ГВС и ХВС. Ведь количество расхода воды на человека со счетчиком и без существенно разнится.

А если в населенном пункте осуществляют подачу не только холодной, но и горячей воды, а в жилье отсутствует бойлер или колонка (котел), то стоит задуматься и о том, как сэкономить в этой части расходов на ЖКХ. Ведь расход горячей воды на 1 человека в месяц достаточно большой по установленным нормативам, а стоимость кубометра горячей воды – высока.

Тарифы ЖКХ с 1 января 2021 года в Москве и Московской области

• Водоотведение на 2021 год
• Природный газ на 2021 год
• Твердое топливо на 2021 год
• Тепловая энергия на 2021 год
• Теплоноситель на 2021 год
• Холодная вода на 2021 год
• Электроэнергия на 2021 год

Наименование потребителей	Период действия тарифа	Тарифы, руб./куб.м
Население (с учетом НДС)	с 01.01.2021 по 30.06.2021	205,15
с 01.07.2021 по 31.12.2021	206,96
с 01.01.2022 по 30.06.2022	206.96
с 01.07.2022 по 31.12.2022	222,85
с 01.01.2023 по 30.06.2023	222,85
с 01.07.2023 по 31.12.2023	224,82
Прочие потребители (без учета НДС)	с 01.01.2021 по 30.06.2021	170,96
с 01.07.2021 по 31.12.2021	172,47
с 01.01.2022 по 30.06.2022	172,47
с 01.07.2022 по 31.12.2022	185,71
с 01.01.2023 по 30.06.2023	185,71
с 01.07.2023 по 31.12.2023	187,35

ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ТАРИФОВ НА ГОРЯЧУЮ ВОДУ НА 2021 ГОД

• 06.02.2021 г. Температуру в системе отопления Москвы подняли до максимума

  Городские службы подняли до максимального значения температуру в системе отопления из-за резкого похолодания, сейчас она составляет 130 градусов. Об этом журналистам сообщил заместитель мэра Москвы Петр Бирюков.

• 06.02.2021 г. Из-за морозов в столице растет энергопотребление

  В столице растет потребление энергоресурсов. В январе энергопотребление увеличилось на 8,3 процента по сравнению с январем 2020 года. Об этом сообщает Региональное диспетчерское управление энергосистемы Москвы и области.

• 03.02.2021 г. В Москве запущена полная версия «Электронного дома»

  Москвичи получили полный доступ к сервису «Электронный дом» — интернет-платформе, которая помогает им быть на прямой связи с управляющей компанией и соседями. «Теперь все горожане смогут решать жилищные вопросы и проводить онлайн-собрания собственников», — написал у себя «ВКонтакте»…

Сегодня в продаже:

• Права и обязанности граждан — собственников жилых помещений в многоквартирных домах. Учебное пособиеИздательство: Юстицинформ. Год: 2019.

  Учебное пособие дает наглядное представление об особенностях правового положения граждан — собственников жилых помещений в многоквартирных домах, раскрывает их основные права и обязанности в жилищной сфере. Содержит учебный и научно-практический материал. Предназначено для студентов, аспирантов, преподавателей юридических вузов, а также всех, кто интересуется жилищным правом…

• Эксплуатация электротехнических систем объектов ЖКХ. Учебное пособиеИздательство: Феникс. Год: 2020. Серия: Среднее профессиональное образование.

  Учебное пособие подготовлено для студентов средних профессиональных образовательных учреждений, обучающихся по специальностям и рабочим профессиям укрупненной группы «Техника и технологии строительства», в частности получающих профессию «Мастер по ремонту и обслуживанию инженерных систем жилищно-коммунального хозяйства»…

	Тарифы на питьевую воду	Тарифы на водоотведение
Группы потребителей	с 01.01.2021 по 30.06.2021	с 01.07.2021 по 31.12.2021	с 01.01.2021 по 30.06.2021	с 01.07.2021 по 31.12.2021
Население (с учетом НДС)	42,30	—	30,90	—
Прочие потребители (без НДС)	35,25	—	25,75	—
Организации водопроводно-канализационного хозяйства Московской области, по местам исполнения обязательств — город Москва (без НДС)	25,55	—	21,37	—

Рост тарифов на услуги ЖКХ с 1 января 2021 года в Москве будет ниже инфляции

Для оплаты коммунальных услуг применяются нормативы, закрепленные в вышеуказанном Постановлении. В ситуации, когда помещение оборудовано приборами учета, то их показания используются для расчета оплаты.

Суммы, идущие на общедомовые нужды, распределяются между собственниками всех квартир. Учитывается величина конкретного жилья в пропорциональном соотношении с общей площадью дома. В ситуации, когда квартира не оборудована приборами учета, расчет производится на основании нормативов. Аналогичные правила применяются к начислению суммы за общедомовое имущество, при этом она подлежит делению между всеми в равной степени.

Данные положения отражены в Постановлении Правительства №129 от 2015 года «О внесении изменений…».

Без счетчика оплата начисляется в повышенном объеме, что применимо к ситуации, когда гражданин несет обязанность по установке рассматриваемого прибора.

В Москве в настоящее время применяются нормативы холодной воды, представленные как 6,935 м3 на 1 человека за месяц. Для горячей воды указанная норма составляет — 4,745 м3 на гражданина. Если объем потребления определяется без учетных приборов, рассчитанное значение подлежит увеличению на размер потребления на общедомовые нужды.

Важно! Постановление Правительства Москвы от 2014 года №75-ПП указывает, что суммарный объем использования воды в жилье, не оборудованном учетными приборами, не может составлять более величин утвержденных нормативов на лицо, умноженных на 2.

Также на территории столицы применяются отдельные нормативы газа. Они зависят от количества лиц, проживающих в квартире.

Представлены в следующем:

• если гражданин проживает одиноко и его жилое помещение оборудовано газовой плитой, то норматив составляет 50 м³/чел. в месяц;
• когда в квартире, оснащенной газовой плитой, проживает семья – 45 м³/чел. в месяц;
• при наличии в жилом помещении и проведении горячего водоснабжения – 8,3 м³/чел. в месяц;
• если квартира оснащена газовой плитой и водонагревателем – 20,8 м³/чел. в месяц;
• когда центральное водоснабжение отсутствует и есть газовая плита – 10,4 м³/чел. в месяц.

Указанные нормативы также будут применяться в ситуации, если помещение не оборудовано приборами учета. Когда дом не газифицирован, при этом гражданин использует газовую плиту, вносить оплату за рассматриваемый ресурс не потребуется.

Нормы потребления тепла, воды, газа и электрической энергии повышаются на коэффициент в ситуации, когда гражданин должен был оборудовать помещение учетным приборам, но не сделал этого.

В этом случае применяются положения Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2013 № 344, где указаны повышающие значения для расчета суммы оплаты за ЖКУ.

Представлены они таким образом:

• на начало 2019 года – 1,7;
• с 2020 года – 1,8;
• на начало 2021 – 1,9.

В результате гражданину приходится оплачивать повышенную стоимость предоставленных ресурсов.

Таким образом, нормативы потребления услуг жилищно-коммунального сектора в пределах столицы контролируются органами исполнительной системы. С каждым годом установленные значения меняются.

• Стоимость холодного водоснабжения для населения рассчитывается по формуле:
• Цхв = н*Н*Т*К,
• в которой:

• н – количество прописанных в квартире;
• Н – норматив потребления для одного человека;
• Т – размер регионального тарифа, в зависимости от затрат на подачу воды в дом или квартиру;
• К – повышающий коэффициент, назначающийся коммунальными организациями для расчёта суммы платежа.

Обратите внимание! Размер повышающего коэффициента утверждается на региональном уровне, не может быть более 2-х.

Подсчитано, что ежемесячно одним человеком расходуется около 7000 литров холодной воды. На величину расхода влияют следующие факторы:

• климат региона;
• сезонные изменения;
• используемая бытовая техника;
• техническое состояние запорной арматуры;
• личные привычки и образ жизни людей.

Похожие записи:

• Возврат налога при покупке квартиры в 2023 году
• Компенсации по договорам до 1992 года — Росгосстрах
• Госуслуги: как узнать пенсионные накопления