Куда жаловаться на школу и директора?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда жаловаться на школу и директора?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273. Нюансы подачи жалоб и действия зависят во многом от того, на кого именно вы жалуетесь, помогая понять, куда можно обратиться с жалобой на школу в вашем случае.

Как правильно написать жалобу

На директора	Подавать жалобу на директора директору или школьной комиссии не имеет смысла, такая направляется сразу в территориальное отделение департамента образования или иные структуры. Подать жалобу на директора школы можно при личном визите, заказным письмом с описью вложений и обратным уведомлением или подавать на рассмотрение заполненную электронную форму заявления с официального сайта организации, в которую вы обращаетесь.
На учителя	Если у вас есть претензии к работе или действиям учителя, вы можете вынести конфликт на рассмотрение комиссии, которая состоит из родителей учеников и сотрудников образовательного учреждения, или обратиться к директору. Заявление обязательно подаётся письменно с изложением сути проблемы. При рассмотрении жалобы виновная сторона имеет право присутствовать лично. При необходимости вызываются и свидетели ситуации. Если обращение к директору или комиссии не принесло желаемого результата, вы вправе подать обращение в вышестоящие государственные структуры.
На школу	Претензии подаются, когда есть нарекания на функционирование всего заведения, а не работу отдельного лица. В случае нанесения вреда здоровью ученика подаётся именно такая претензия. Такое может произойти, например, на уроке физкультуры, если учитель не смог проследить за соблюдением дисциплины, неадекватно установил нагрузку, не учёл физиологическую особенность ребёнка. Заявление с претензиями может быть подано директору или муниципальному управлению. Обратите внимание, такой вариант, как пожаловаться на вашу школу анонимно – пустая трата времени. Анонимные жалобы не принимаются даже к рассмотрению.

Как написать жалобу грамотно, соблюдая все требования к документу, смотрите ниже.

Как правильно написать заявление

Основанием для проведения проверки является официальное заявление со стороны родителей или других законных представителей, а также администрации школы. Ребенок, не достигший возраста 18 лет, может самостоятельно подать заявление, его также обязаны рассмотреть, но представлять его интересы могут только родители или законные представители. Дети, не достигшие 18 лет, фактически считаются недееспособными.

Заявление должно быть написано на официальный орган: школу, КПДН или органы опеки. В нем должна содержаться подробная информация о ребенке, месте обучения, дате и месте происшествия, при возможности, информация о потенциальных виновниках. Также, если ребенок проходил медицинское освидетельствование, его необходимо приложить к заявлению.

Даже если произошло мелкое хулиганство и причинен легкий вред здоровью, если вы обратились в официальный орган, они обязаны провести проверку и принять меры в отношении виновных.

В случае, если нанесен серьезный вред здоровью, родители вправе обратиться в суд для получения компенсации.

Если дело дошло до полиции и в избиении участвовал школьник, не достигший 16 лет, к ответственности будут привлечены родители.

Родители должны запомнить главное, ни в коем случае нельзя игнорировать такие происшествия, тем более, если они происходят систематически. Если вы не хотите обращаться в полицию, постарайтесь решить вопрос на уровне школы. В свою очередь, администрация школы должна поставить виновников на внутришкольный контроль, а также систематически проводить с ними профилактические беседы.

Деятельность и состав родительского комитета

Родительский комитет должен состоять минимум из 3-х родителей, дети которых обучаются в данной школе или саду, на добровольной форме желающих принять участие в развитии учебного заведения. Из собранных людей голосованием выбирается председатель родительского комитета, на плечи которого и возлагается вся ответственность.

Родители, входящие в состав родительского комитета, должно проводить плановые заседания минимум 3-4 раза в течение учебного года (в школе – четверти). Деятельность родительского комитета контролируется уставом учебного заведения. Каждая школа (или детский сад) может иметь свои определенные положения. Однако, главными задачами родительского комитета, почти всегда, являются:

• Улучшение образовательного процесса;
• Постоянное сотрудничество и регулярное общение с администрацией учебного заведения;
• Помощь школе в плане улучшения материально-технической базы;
• Организация (или помощь при ней) развлекательных мероприятий для детей и их проведение;
• Постоянная защита прав обучающегося.

Помимо этого, родительский комитет может рассматривать и вопросы, не входящие в их компетенцию. В таком случае его члены имеют право попросить администрацию учебного заведения о разрешении об их участии в данной проблеме. К таковым могут относится: плохое семейное положение в одной из семей, организация дополнительных выходных и т.д.

Каждое заседание родительского комитета должно иметь документальную фиксацию в виде протокола. В нем должны быть указаны:

• Вопрос заседания;
• Предложения членов комитета;
• Ход обсуждений родителей;
• Решение поставленной проблемы.

Подписывается протокол под датой его проведения председателем родительского комитета, после чего он должен передаваться в архив администрации учебного заведения.

Зачем нужны постоянные денежные поборы?

Многие родители досадуют на то, что родительский комитет проводит постоянные денежные сборы. Вследствие таких поборов появляются подозрения, что члены комитета рвутся не столько к улучшению образовательного процесса, сколько к собственное выгоде. К сожалению, сегодня в некоторых случаях такой вывод действительно оправдан и является действительностью. Бывают родители, которые из общей суммы забирают определенную часть на «отдельные» нужды. Такие случаи редки, но тем не менее они имеют место быть.

В большинстве же случаев, родители производят сбор и трату денежных средств честно. Как правило, сборы проводятся на улучшение условий обучения ребенка или подарки для детей или воспитателей/учителей. Такие затраты не предусмотрены бюджетными ассигнованиями. И иногда они действительно разумны – ведь получить подарок на утреннике в детском саду желает каждый ребенок.

Также родителями производятся и совершенно неразумные сборы денежных средств: на плазменный телевизор в кабинет биологии, на новые компьютеры воспитателям и т.д. Помимо этого, сборы могут проводиться и на организацию охраны в учреждении, работу нянечек, обслуживания персонала. Неужели учебное заведение не должно самостоятельно покрывать данные расходы, и за что обязан платить родитель, а за что нет?

Ответственность директора школы

В зависимости от совершенного правонарушения и тяжести последствий учителя, руководство и иные сотрудники общеобразовательного учреждения несут ответственность по Гражданскому, Уголовному кодексам РФ.

Дисциплинарное наказание грозит директору школы за:

• низкий уровень профессионализма учителей, завуча (ошибка в выборе кадров);
• нарушение правил внутреннего распорядка любым человеком внутри школы;
• невыполнение (недобросовестное исполнение) должностных обязанностей;
• учреждение не подготовлено к чрезвычайным ситуациям (информация, ложные тревоги и т. п.);
• несвоевременное предоставление статистических данных;
• нарушение правил делопроизводства;
• игнорирование приказов вышестоящих органов или учредителей.

По факту, директор несет ответственность за каждого ученика и за весь коллектив.

Возможное наказание:

• выплата морального и/или материального ущерба;
• лишение премии, перевод на более низкую должность, увольнение (в том числе без права работать по профессии в течение нескольких лет);
• ограничение для деятельности частной школы (лишают лицензии навсегда или на некоторое время);
• штраф;
• лишение свободы.

Защищать своего ребенка необходимо. Но прежде чем бежать в прокуратуру, тщательно перепроверьте слова сына или дочери. За ложный донос родителям может грозить административная ответственность. Пообщайтесь с учителями и директором: большинство конфликтов удается разрешить миром в пределах школьных стен.

Куда написать жалобу на школу

Перед принятием решения о направлении жалобы в вышестоящие инстанции родителю необходимо убедиться в обоснованности доводов ребенка и попытаться обсудить свои претензии с учителем или директором образовательной организации.

С жалобой на директора школы или любого из ее сотрудников могут обратиться родители ученика индивидуально или коллективно, а также педагогический состав школы или любой ее сотрудник.

Если директор школы не отреагировал на устную или письменную жалобу родителя, то гражданин праве обжаловать не только допущенное нарушение, но и бездействие руководителя образовательного учреждения.

Претензия в отношении директора школы и работы учреждения в целом вряд ли может быть разрешена на уровне внутришкольного разбирательства. В этом случае главным вопросом является правильное определение органа, в который может быть направлена жалоба на школу, в соответствии с характером конфликта.

Как правило в субъектах сферу образования контролируют следующие органы:

• районное управление (отдел) образования органа местного самоуправления;
• департамент (министерство) образования субъекта РФ;
• отделение Роспотребнадзора субъекта РФ;
• прокуратура или суд.

Справка! На федеральном уровне контроль за органами власти регионов также осуществляет Министерство образования и науки РФ и Федеральная служба Роспотребнадзора.

Как помочь трудному подростку, что же должно сделать общество, мы с вами, чтобы таких несчастных детей было как можно меньше? Профилактика, и еще раз профилактика. Начните с себя. Вспомните, давно ли вы разговаривали по душам со своим ребенком? Не лезли к нему в душу, не давили нравоучениями, а именно разговаривали — как со взрослым, равным.

Пубертатный период — самый трудный. Но трудно, поверьте, не только вам с ребенком, но и ему с самим собой. Изменения, которые происходят на физическом, гормональном уровнях, неминуемо сопровождаются изменениями в характере. Попробуйте последовать совету психологов. Не ходите вокруг да около, не ищите хитрых «подходов», не сетуйте, что не знакомы с методами работы с трудными детьми. Выбрав удобный момент, прямо скажите, что, дескать, вы прекрасно понимаете, что с ним сейчас происходит, что сами через это проходили. А главное, дайте ему понять, что не злитесь на него, но и спускать все не намерены, ибо он взрослый человек и, значит, должен отвечать за свои слова и поступки. И еще один совет психологов. Найдите своему ребенку занятие по душе, загрузите его по максимуму. Кстати, по этому же пути идут преподаватели и воспитатели школ для трудных подростков.

Куда и по каким причинам можно жаловаться на школу

Далее попросить выделить субсидию на внеочередной ремонт класса. После этого администрации предстоит давать объяснения контролирующему органу. Здесь беспокойство со стороны родителей может вызвать некачественная еда, небезопасная кухня, отсутствие тёплого туалета.

В учебном аспекте это может быть дисбаланс уроков (дни перегруженные и незагруженные, «окна»); травмы на физкультуре, связанные с негодным инвентарём или халатностью преподавателя.

При санитарных нарушениях можно пожаловаться в местный отдел Роспотребнадзора, который осуществляет, среди прочего, и функции санитарно-гигиенического контроля.

Ещё одно контролирующее ведомство, куда можно пожаловаться, это Рособрнадзор, который контролирует соответствие образовательных услуг федеральным образовательным стандартам. Прокуратура – универсальный надзорный орган, который вправе направлять специалистов других проверяющих органов (пожарного надзора МЧС, Госстройнадзора и т.

п.) для установления безопасности условий обучения. Проверяющие органы: Ведомственные:

1. отделы (управления) образования;
2. Рособрнадзор.

Сторонние:

1. ОНД (пожарный надзор);
2. Роспотребнадзор;
3. Госстройнадзор и другие.
4. прокуратура;

Если педагог занижает ребёнку оценки, то такие действия могут повлечь дисциплинарное взыскание со стороны администрации школы и контролирующих органов.

Лучше всего написать заявление директору с просьбой о проверке объективности педагога. Директор оценит желание родителя «не выносить сор из избы» и «не прыгать через голову» и обсудит со сторонами сложившуюся ситуацию.

Если же жалоба на имя директора не поможет, следующая инстанция – управление (отдел) образования района. Инспектор либо комиссия райотдела образования могут наказать также и директора, поэтому в его интересах не выносить необоснованных отказов.

Если не помогло обращение и в районный отдел образования, следующая инстанция – областное управление (департамент) образования. Проверки из департамента – грозное событие для всего района, поэтому местные чиновники, опять-таки, постараются решить проблему, не доводя её до более высоких инстанций.

Если оценки в течение года занижались, а на контрольных срезах, на пробных и итоговых аттестациях оказались выше преподавательских, это подтвердит обоснованность жалобы. Вертикаль обжалования (от нижестоящей ступени к вышестоящей):

1. районное (городское) управление (отдел) образования;
2. областное управление (департамент, министерство) образования;
3. Министерство образования и науки России.
4. администрация школы (директор);

Если ребёнок подвергается оскорблениям и побоям со стороны других учеников, то помимо вопроса: «куда жаловаться», возникает и: «на школу ли»? За вред, нанесённый ребёнку другими детьми, ответственность несут их родители согласно нормам гражданского права об ответственности несовершеннолетних причинителей вреда.

Если ребёнок претерпел моральный или физический вред от действий других детей, к ответственности можно привлечь педагогов, которые не уследили за ситуацией вопреки должностным обязанностям, и на родителей виновных детей, которые до их совершеннолетия несут за них материальную ответственность. Ещё одна инстанция, куда можно обратиться, это детский омбудсмен (уполномоченный по правам ребёнка).

Куда можно пожаловаться на нарушения в школе

Принцип составления коллективной жалобы такой же, как и у индивидуальной, с небольшими отличиямиг В шапке указываются данные всех родителей, которые участвуют в подаче жалобы.

Москва; В пояснительной части описываются факты, изложенные каждым родителем в отдельности, либо вся картина целиком; Заявление подписывается всеми родителями. Отметим, извинений ни администрация школы, ни учитель не принесли, и никак не проявляют сожаления о ситуации. Когда же мы, родители, объяснили педагогам, что наши дети отказываются посещать школу из-за того, что им стыдно и неловко после публичных учительских оскорблений, нам пригрозили отчислением из школы, что является нарушением Конституции РФ и Устава школы.

Просим обратить внимание на проблему, и разрешить конфликт.

Куда можно пожаловаться на действия классного руководителя Если оценки в течение года занижались, а на контрольных срезах, на пробных и итоговых аттестациях оказались выше преподавательских, это подтвердит обоснованность жалобы.

Вертикаль обжалования от нижестоящей ступени к вышестоящей : администрация школы директор ; районное городское управление отдел образования; областное управление департамент, министерство образования; Министерство образования и науки России. За вред, нанесённый ребёнку другими детьми, ответственность несут их родители согласно нормам гражданского права об ответственности несовершеннолетних причинителей вреда. Куда можно пожаловаться на действия классного руководителя готовая Наиболее часто встречающиеся темы жалоб это: отказ в приёме ребёнка в школу; поборы с родителей; предвзятое отношение и занижение показателей успеваемости; травля либо насилие со стороны других учеников в результате самоустранение педагогов; оскорбления либо насилие со стороны педагогов.

Последний пример не порождает выбора, куда пожаловаться на школу. В случае оскорблений словами или действиями, переходящими в преступление, следует немедленно известить прокуратуру и службу полиции по делам несовершеннолетних.

Куда можно пожаловаться на действия классного руководителя выпускникам Инструкция 1 В первую очередь вспомните, кто из ваших знакомых заканчивал педагогический институт и работает в школе. Желательно не в той, где учится ваш ребенок.

Позвоните знакомой или знакомому и объясните ситуацию. Обычно у педагогов несколько иной взгляд на проблему, чем у родителей.

Кроме того, мнение совершенно постороннего человека, хорошо знакомого со школьной системой, позволит вам просчитать варианты дальнейшего развития событий и подготовиться к ним. Но только не с криками и угрозами, а с предложением конструктивной беседы.

В большинстве случаев педагог поможет вам разобраться в том, что происходит. Важные нюансы Прежде чем перейти к составлению жалоб и рассылке их по всевозможным инстанциям, следует предпринять следующие подготовительные действия: Поговорить с ребенком о том, что действительно произошло в школе и какие действия совершил учитель.

Вполне вероятно, что ребенок некорректно трактовал произошедшее и поведение учителя, на самом деле, не выходило за рамки допустимого.

Куда жаловаться на школу в москве

В разделе «Общественная приемная» расположена специальная форма, в которую следует вписать следующие данные:

• Электронный ящик.
• Индекс и почтовый адрес.
• ФИО заявителя.
• Описание сложившейся ситуации.

К электронному ходатайству рекомендуется приложить файлы, подтверждающие или уточняющие изложенные обстоятельства: фото, сканы, видео, документы. Пожаловаться в Рособрнадзор можно и в устной форме.

1. Как подействовать на школу с помощью жалобы
2. Куда пожаловаться анонимно на директора школы
3. Жалоба на школу, директора, учителя
4. Куда жаловаться на школу и директора?
5. Как пожаловаться на школу в департамент образования?

Куда жаловаться на школу и директора? Если не помогло обращение и в районный отдел образования, следующая инстанция – областное управление (департамент) образования.

Осуществляется без предварительной записи по графику.

1. Отделением Роспотребнадзора в регионах (адреса представлены на официальном сайте службы в разделе «Структура»).
2. График приема граждан в Роспотребнадзоре Прокуратура и суд Подача заявлений в эти инстанции осуществляется при свершении серьезных нарушений прав и свобод ребенка или тогда, когда обращения в органы исполнительной власти сферы образования не возымели должного эффекта.

• Министерство (Минобрнауки).
• Региональный департамент образования.(для Москвы)
• Федеральная служба по надзору (Рособрнадзор).

Жалоба на Общественная палата Российской Федерации

» Жалоба в Общественная палата Российской Федерации – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Законодательное регулирование

Процедура регулирования этого вопроса подробно разъясняется в:

— Ой, да какие там гаджеты! — вздыхает Анастасия. — Не действует это все давно. Репетиторы, ха-ха-ха, смешно даже. кадетское училище — туда еще поступить надо, и против его желания как я его отдам? А он так и говорит — «не буду учиться, не хочу, и что ты сделаешь». Забирала все, и телефоны и планшеты. Гулять не пускала, все это мы уже прошли. Лежит на диване и смотрит в потолок, и день, и два, и три. Все перепробовано! Все без толку! Я умываю руки, так ему и сказала. Больше сил и эмоций на него тратить не буду, нет их у меня! Это его жизнь. Хочет спустить ее в унитаз — его право. Я сделала все, что могла. Объявила ему, что дальше пусть делает все, что хочет. До восемнадцати лет может жить здесь, кормить буду, одевать по минимуму. После армии — на самостоятельные хлеба. Хоть куда. Мне уже без разницы.

— Ну и как он? Что сказал тебе на это?
— Да ничего не сказал. Вот, живем так уже пару недель. Общаюсь с ним по минимуму, на бытовые темы. Весь его срач молча приношу в его комнату и сваливаю на пол. Не знаю, что будет дальше. Пойдет в девятый класс, будет учиться или нет — мне уже все равно. Ну придет опека, ну заберут в детдом. Что будет, то будет.

А как считаете вы, «забить» на неуправляемого подростка и положиться на судьбу — это выход в подобной ситуации, или, наоборот, тупик? Поймет, что никто его больше не пинает в светлое будущее, и сам зашевелится? или все же надо искать подходы, бить в колокола, продолжать скандалить, сидеть рядом и читать вслух учебники?
Что думаете?

Подростковая пора наступает, когда ребенок переступает границу десяти-одиннадцати лет, и продолжается до 15-16 лет. Ребенок в этом периоде начинает воспринимать мир как взрослый, моделировать поведение старших, самостоятельно делать выводы. У ребенка появляется личное мнение, он ищет свое место в обществе. Усиливается интерес и ко внутреннему миру. Подросток умеет сам ставить цели и достигать их.

Кто несёт ответственность за пропуски

В статье 43 федерального закона об образовании прописано, что ученик обязан добросовестно осваивать школьную программу. Прогулами он это правило нарушает. Правда, ответственность за них будут нести законные представители ребёнка. Это указано в статье 44 федерального закона об образовании.

‍

Юридически нигде не указано точное количество дней, в которое он может отсутствовать на занятиях.

Школы решают это самостоятельно — чаще всего информацию о том, сколько пропусков необходимо для отчисления и других наказаний, можно найти в уставе.

‍

Если ребёнок систематически не приходит, школа может обратиться к органам опеки и попечительства и комиссии по делам несовершеннолетних. Они в свою очередь могут привлечь родителей к административной ответственности и даже оштрафовать на 100–500 рублей. Размер штрафа прописан в статье 5.35 КоАП.

‍

В уставе школы также могут быть отмечены другие последствия: ответственность за непосещение у всех школ индивидуальна.

‍

Можно ли обжаловать отказ на пособие от 8 до 17 лет

Бывает, что заявитель абсолютно уверен, что отказ, который он получил в результате обращения за пособием на детей от 8 до 16 лет, необоснован или принят на основании неверных сведений. Вот лишь некоторые примеры нелепых отказов, которые получили наши подписчики в социальных сетях:

• по сведениям, полученных из МВД, адрес регистрации заявителя с указанным в заявлении не совпадает, хотя он прописан и проживает там многие годы;
• матери-одиночке пришел отказ из-за отсутствия доходов, хотя по правилам, утвержденным Правительством, статус одинокого родителя является уважительной причиной отсутствия доходов;
• среднедушевой доход оказался выше прожиточного минимума, хотя по факту это не так (из-за сбоя в системе у некоторых родителей доходы посчитали дважды, и они получали отказ из-за превышения доходов).

Органы социальной защиты имеют дело с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями, малоимущими семьями, одинокими стариками и осиротевшими детьми. Они близко сотрудничают с органами опеки, а также принимают решение о назначении выплат всем перечисленным слоям населения. Государство обещает заботиться о своих граждан, особенно тех, кто уязвим, но на практике нарушения в бюрократической системе столь велики, что деньги не доходят до людей, и так живущих за чертой бедности и нуждающихся в помощи больше всего.

Таким образом, основаниями для подачи жалобы могут стать разные вопросы, но чаще всего они связаны именно с финансовыми проблемами. В числе прочего граждане жалуются на:

• Требования о предоставлении дополнительных документов для назначения социальных выплат, хотя по закону эти документы соцзащита должна затребовать сама у других органов;
• Затягивание рассмотрения заявлений или вынесения решения;
• Бездействие соцзащиты при проверке доступности инстанций и компаний для инвалидов – отсутствие пандусов, подъемников, специальных лифтов и т.д.;
• Отказ в назначении пособий без веских на то оснований;
• Отмена пособий без разъяснений гражданам причин;
• Отсутствие выплат пособий после принятого положительного решения по их назначению;
• Игнорирование устных обращений или письменных заявлений;
• Хамство, неправомерные высказывания, презрительное отношение, отсутствие вежливости;
• Угрозы и крики в адрес обратившихся граждан;
• Игнорирование фактов в предоставленных документах, искажение сути документов для отказа населению;
• Не предоставление или несвоевременное предоставление помощи нуждающимся.

Это далеко не полный список «прегрешений», которыми славятся органы социальной защиты населения. Порой граждане со страхом ждут необходимости обращаться в эти инстанции из-за отвратительной репутации государственных служб. Однако, любые неправомерные действия можно обжаловать в законном порядке, что должно привести к выполнению сотрудниками органа своих обязанностей.

Похожие записи:

• Виды ограничений и обременений земельных участков
• Прибавка к пенсии после 80 лет в 2023 году
• Условия получения пособия по безработице через портал «Работа России»